Estrés Web – Te puede pasar a ti
Una nueva patología sobrevuela nuestras cabezas y ordenadores. El estrés 
web (Web Stress) es una nueva enfermedad , propia y exclusiva de la sociedad tecnológica. Así lo confirma un estudio neurológico sobre las reacciones de los consumidores ante malas experiencias online.
Los análisis de ondas cerebrales de los estresados indican, según este sesudo estudio, que los consumidores necesitan concentrarse un 50 por ciento más de lo normal cuando utilizan un sitio web que no funciona correctamente, tarda mucho en cargar u otros problemas. Buscar productos y pagarlos son las dos actividades más estresantes, aseguran.
Uno de los síntomas más visibles es la excesiva agitación de los músculos faciales.
La investigación prueba que muchos consumidores experimentan ‘estrés web’ al intentar hacer una compra a través de Internet, sobre todo si es en un sitio web lento y con procesos largos.
Durante el estudio, los voluntarios estuvieron conectados a sofisticados equipos de análisis neurológico y fisiológico, incluido un casco de encefalograma (EEG), que se utilizó para monitorizar la actividad de las ondas cerebrales.
Aunque para el experimento se solicitó a los voluntarios que completaran las compras, en la vida real, más de las tres cuartas partes de los consumidores hubieran abandonado el sitio web. El estudio también reveló que tras alcanzar un nivel alto de estrés web, los participantes tardaban hasta un minuto de media en volver a un estado relajado.
El estudio fue realizado en los laboratorios de la Glasgow Caledonian University en enero de 2010. En el experimento participaron 13 voluntarios –8 mujeres y 5 hombres– naturales de Alemania, España, Francia, Italia y Reino Unido, con edades comprendidas entre los 22 y 42 años.
En SociedadTecnológica, sin necesidad de hacer ningún tipo de estudio ni utilizar ninguna metodología experimental sacamos otra rotunda y axiomática conclusión de todo esto: “Pagar produce estrés“
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